🔒 Dasar Privasi DN88 – Data anda dilindungi sepenuhnya mengikut PDPA Malaysia 2010 🛡️ Enkripsi SSL 256-bit – Tahap keselamatan setaraf bank Malaysia 💳 Pembayaran Malaysia – DuitNow · FPX · Touch 'n Go · GrabPay 🎁 Bonus Selamat Datang sehingga RM888 – Daftar percuma sekarang 🏆 DN88 – 500,000+ ahli Malaysia – Dipercayai sejak 2019 🔒 Dasar Privasi DN88 – Data anda dilindungi sepenuhnya mengikut PDPA Malaysia 2010 🛡️ Enkripsi SSL 256-bit – Tahap keselamatan setaraf bank Malaysia 💳 Pembayaran Malaysia – DuitNow · FPX · Touch 'n Go · GrabPay 🎁 Bonus Selamat Datang sehingga RM888 – Daftar percuma sekarang 🏆 DN88 – 500,000+ ahli Malaysia – Dipercayai sejak 2019
  1. Home
  2. Dasar Privasi
DASAR PRIVASI RASMI

Dasar Privasi DN88 – Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda

DN88 mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Dokumen ini menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dan hak-hak anda sebagai pemain Malaysia di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010.

Dikemas kini: Januari 2026 Mematuhi PDPA Malaysia 2010 SSL 256-bit
Kandungan Dasar Ini
Data yang Kami Kumpulkan
Cara Data Digunakan
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Kuki & Teknologi Penjejakan
Hak-Hak Anda di Bawah PDPA
Langkah Keselamatan Data
Komitmen Privasi Kami

Enam Cara DN88 Melindungi Data Peribadi Anda

Privasi bukan sekadar formaliti untuk DN88 – ia adalah tanggungjawab konkrit yang kami pegang dalam setiap aspek operasi platform kami.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan DN88 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit – tahap perlindungan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Ini bermakna maklumat log masuk, butiran kad dan data peribadi anda tidak boleh dicuri semasa penghantaran.

Pematuhan Penuh PDPA 2010

Dasar Privasi DN88 direka untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010. Ini memberi anda hak undang-undang yang jelas – termasuk hak untuk mengakses, membetul dan meminta pemadaman data peribadi anda yang disimpan oleh DN88.

Tiada Penjualan Data kepada Pihak Ketiga

DN88 tidak pernah menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Maklumat anda adalah milik anda – kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini dan tidak lebih daripada itu.

Penyimpanan Data yang Selamat

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan DN88 yang diberi kuasa dengan keperluan kerja yang sah sahaja boleh mengakses data pemain. Semua akses dalaman dilog dan diaudit secara berkala untuk mengesan sebarang penggunaan yang tidak wajar.

Notifikasi Pelanggaran Data

Jika berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang boleh menjejaskan maklumat peribadi anda, DN88 berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam setelah mengetahuinya – dan melaporkan insiden tersebut kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia mengikut keperluan undang-undang.

Hak Pemadaman Data

Anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda dari sistem DN88 – dengan pengecualian data yang perlu disimpan untuk mematuhi kewajipan undang-undang, seperti rekod kewangan yang diwajibkan oleh Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram. Permintaan pemadaman akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.

1 Pendahuluan

DN88 ("kami", "platform kami") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua ahli dan pengguna platform kami di dn88-app.com. Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi dan mendedahkan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan DN88.

Dokumen ini disediakan mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010 dan merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan DN88, bersama-sama dengan Terma & Syarat platform kami.

Nota Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan platform DN88, anda memberikan persetujuan untuk pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk meminta pemadaman akaun dan data anda.

Dasar ini terakhir dikemas kini pada Januari 2026. Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel berdaftar sebelum berkuat kuasa.

2 Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

DN88 mengumpulkan beberapa kategori data peribadi daripada anda semasa anda mendaftar dan menggunakan platform kami. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta – tidak lebih daripada itu.

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Dikumpulkan
Data Identiti Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir, jantina Borang pendaftaran, proses KYC
Data Hubungan Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel Pendaftaran akaun
Data Kewangan Nombor akaun bank Malaysia, butiran e-dompet (TNG, GrabPay, Boost, ShopeePay), sejarah transaksi Proses deposit/pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, ID peranti, log akses Automatik semasa penggunaan platform
Data Permainan Sejarah pertaruhan, kemenangan/kerugian, permainan dimainkan, tempoh sesi Automatik semasa bermain
Data Komunikasi Rekod perbualan live chat, e-mel kepada sokongan, maklum balas Interaksi dengan pasukan sokongan
DN88 tidak mengumpulkan data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik. Nombor kad kredit penuh tidak pernah disimpan di pelayan kami – transaksi pembayaran diproses terus oleh penyedia pembayaran yang berdaftar dan dikawal selia.

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan yang khusus dan sah. DN88 tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di bawah ini:

  • Penyediaan perkhidmatan: Menguruskan akaun anda, memproses deposit melalui DuitNow, FPX, Touch 'n Go dan lain-lain, memproses pengeluaran, dan membolehkan anda mengakses semua permainan di platform.
  • Pengesahan identiti (KYC): Mengesahkan identiti anda sebelum memproses pengeluaran atau apabila ada aktiviti yang mencurigakan, mengikut keperluan Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram (AMLA) Malaysia.
  • Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran, penipuan kewangan, penyalahgunaan bonus dan aktiviti haram lain di platform.
  • Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk menambah baik antara muka, prestasi dan pengalaman pengguna platform DN88.
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, promosi yang anda telah pilih untuk terima, dan pindaan dasar yang material.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, termasuk PDPA 2010 dan AMLA.
  • Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda permainan bermasalah dan menghubungi pemain yang mungkin memerlukan sokongan.
Pilihan Komunikasi Pemasaran: DN88 hanya akan menghantar komunikasi pemasaran – seperti maklumat promosi terbaru, tawaran khas dan jackpot baharu – kepada anda jika anda telah bersetuju semasa pendaftaran atau kemudiannya melalui tetapan akaun. Anda boleh berhenti langganan pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "berhenti langganan" dalam sebarang e-mel pemasaran atau melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda.

4 Asas Undang-undang Pemprosesan Data

Di bawah PDPA Malaysia 2010, DN88 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah berikut:

  • Persetujuan: Anda memberikan persetujuan eksplisit semasa mendaftar akaun dan apabila membenarkan kami menghantar komunikasi pemasaran. Persetujuan ini boleh ditarik balik pada bila-bila masa.
  • Pelaksanaan kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta – termasuk mengurus akaun, memproses pembayaran dan membolehkan akses kepada permainan.
  • Kepentingan sah: Pemprosesan untuk tujuan pencegahan penipuan, keselamatan platform dan penambahbaikan perkhidmatan, di mana kepentingan kami tidak mengatasi hak-hak anda.
  • Kewajipan undang-undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi undang-undang Malaysia yang terpakai, termasuk AMLA dan arahan dari pihak berkuasa yang berwibawa.

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

DN88 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, dalam melaksanakan operasi kami, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dengan kategori pihak ketiga berikut:

  • Penyedia perkhidmatan pembayaran: DuitNow, FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan ShopeePay – untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Setiap penyedia tertakluk pada dasar privasi dan piawaian keselamatan mereka sendiri.
  • Pembekal permainan: Syarikat teknologi permainan yang menyediakan slot, kasino langsung dan platform taruhan sukan kami mungkin menerima data permainan yang diperlukan untuk mengendalikan permainan dengan betul. Pembekal ini tidak menerima maklumat identiti peribadi yang boleh mengenal pasti anda secara langsung.
  • Penyedia perkhidmatan teknologi: Syarikat yang menyediakan perkhidmatan hosting, keselamatan siber, analitik dan sokongan teknikal. Semua penyedia ini terikat oleh perjanjian perlindungan data yang ketat.
  • Pihak berkuasa undang-undang: DN88 akan mendedahkan maklumat kepada polis, mahkamah atau badan pengawas apabila dikehendaki secara sah oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
Semua pihak ketiga yang menerima data anda dari DN88 dikehendaki memproses data tersebut hanya untuk tujuan yang dinyatakan, mematuhi piawaian keselamatan yang bersesuaian dan tidak menggunakan data untuk tujuan mereka sendiri. DN88 bertanggungjawab untuk memastikan penyedia pihak ketiga kami memenuhi standard privasi yang setara.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform DN88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan aktif dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara anda menggunakan platform – seperti halaman yang paling kerap dikunjungi dan mesej ralat yang diterima – untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna. Semua maklumat dikumpulkan secara agregat dan tidak mengenal pasti anda secara peribadi.
  • Kuki Kefungsian: Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk kemudahan penggunaan pada lawatan berikutnya.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan platform secara keseluruhan. Maklumat ini digunakan untuk membuat keputusan tentang penambahbaikan produk.

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, pelumpuhan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat tentang cara mengurus kuki pada pelayar utama, rujuk bahagian bantuan Chrome, Safari atau Firefox anda.

7 Langkah-langkah Keselamatan Data

DN88 melabur dalam teknologi dan prosedur keselamatan yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan atau pemusnahan:

  • Enkripsi dalam transit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan platform kami dilindungi oleh protokol TLS 1.3 dengan sijil SSL 256-bit yang sah.
  • Enkripsi data statik: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami, termasuk kata laluan (yang di-hash) dan butiran kewangan, disulitkan menggunakan piawaian industri semasa.
  • Kawalan akses: Sistem kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan kerja yang sah boleh mengakses data pemain.
  • Audit dan pemantauan: Log akses diaudit secara berkala dan sistem pemantauan masa nyata digunakan untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan dalam infrastruktur kami.
  • Ujian keselamatan: DN88 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan imbasan kerentanan secara berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan memperbaiki kelemahan keselamatan.
  • Latihan kakitangan: Semua kakitangan yang mengendalikan data pemain menerima latihan perlindungan data secara berkala.
Walaupun begitu: Tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Anda turut memainkan peranan penting dalam melindungi data anda – gunakan kata laluan yang kuat, aktifkan 2FA dan jangan kongsi maklumat log masuk DN88 anda dengan sesiapa pun.

8 Penyimpanan Data & Tempoh Pengekalan

DN88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah panduan tempoh pengekalan kami:

  • Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan sehingga 2 tahun selepas akaun ditutup untuk keperluan sokongan pelanggan dan pertikaian.
  • Rekod kewangan dan transaksi: Disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan Akta Syarikat Malaysia dan AMLA – ini adalah kewajipan undang-undang yang tidak boleh diketepikan walaupun anda meminta pemadaman akaun.
  • Log keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan insiden keselamatan dan pencegahan penipuan.
  • Rekod komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk rujukan dalam menyelesaikan pertikaian atau isu berulang.
  • Data pemasaran (jika bersetuju): Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta pemadaman.

Apabila data tidak lagi diperlukan, ia dipadam atau dikanonim secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan, memastikan ia tidak boleh dipulihkan atau dikaitkan semula dengan anda.

9 Hak-hak Anda di Bawah PDPA 2010

Sebagai pemain DN88 yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010 berkenaan data peribadi anda:

  • Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja. Yuran pentadbiran yang wajar mungkin dikenakan.
  • Hak Pembetulan: Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi anda yang tidak tepat atau lapuk. Bagi maklumat asas seperti nombor telefon dan e-mel, anda boleh mengemas kini sendiri melalui tetapan akaun.
  • Hak Pemadaman: Anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda, dengan pengecualian data yang mesti disimpan untuk pematuhan undang-undang seperti rekod kewangan.
  • Hak Menarik Balik Persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data yang berdasarkan persetujuan – seperti komunikasi pemasaran – pada bila-bila masa tanpa menjejaskan sah-nya pemprosesan sebelum penarikan balik.
  • Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu, termasuk untuk tujuan pemasaran langsung.
  • Hak Aduan: Anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia jika anda berpendapat hak-hak anda telah dilanggar.
Cara Menggunakan Hak Anda

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan DN88 melalui live chat atau e-mel ke support@dn88-app.com dengan subjek "Permintaan Hak PDPA". Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan untuk keselamatan akaun anda.

10 Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam menjalankan operasi platform, sebahagian data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, atau diproses di, negara lain selain Malaysia – khususnya apabila kami menggunakan penyedia perkhidmatan teknikal atau pembekal permainan antarabangsa.

DN88 memastikan bahawa sebarang pemindahan data rentas sempadan tersebut dilindungi dengan mekanisme yang bersesuaian, termasuk:

  • Klausa kontrak standard yang mewajibkan penerima mematuhi piawaian perlindungan data yang setara dengan PDPA Malaysia.
  • Penilaian keselamatan penyedia perkhidmatan sebelum penyerahan data dimulakan.
  • Perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang dengan semua pihak ketiga yang menerima data pemain.

Anda boleh meminta maklumat lanjut tentang mekanisme perlindungan yang digunakan untuk pemindahan data rentas sempadan dengan menghubungi pasukan privasi kami.

11 Privasi Kanak-kanak

Platform DN88 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan anda mendapati bahawa anak anda yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftarkan akaun di DN88, sila hubungi kami segera melalui support@dn88-app.com. Kami akan menyiasat perkara tersebut, menutup akaun berkenaan dan memadam semua data peribadi yang berkaitan tanpa sebarang bayaran atau soalan tambahan.

DN88 menggunakan proses pengesahan umur semasa pendaftaran dan proses KYC untuk mengenal pasti dan menghalang penggunaan platform oleh individu di bawah umur. Walau bagaimanapun, ibu bapa digalakkan untuk memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka dan melindungi maklumat akaun kewangan dari akses tanpa kebenaran.

12 Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

DN88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.

Apabila kami membuat pindaan yang material – iaitu pindaan yang mempengaruhi cara kami mengumpulkan atau menggunakan data anda secara ketara – kami akan:

  • Menghantar notifikasi kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
  • Meminta persetujuan baharu anda jika pindaan melibatkan penggunaan data untuk tujuan baharu yang memerlukan persetujuan eksplisit.
  • Mengemaskini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Versi terbaharu dasar ini sentiasa tersedia di halaman ini untuk rujukan anda.

13 Hubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara DN88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel Privasi: support@dn88-app.com (Subjek: "Pertanyaan Privasi / PDPA")
  • Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform DN88 selepas log masuk – masa respons purata bawah 3 minit
  • Bahasa perkhidmatan: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris

Pasukan privasi DN88 akan membalas pertanyaan dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan hak PDPA yang lebih kompleks seperti akses data atau pemadaman, tempoh pemprosesan adalah sehingga 21 hari bekerja. Kami berkomitmen untuk menangani setiap permintaan dengan serius dan profesional.

Dokumen Berkaitan

Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama dengan Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab DN88. Ketiga-tiga dokumen ini membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan DN88.

Hak Anda

Hak-hak Anda Sebagai Pemain DN88 di Malaysia

Di bawah PDPA Malaysia 2010, anda mempunyai hak-hak yang dilindungi undang-undang berkenaan data peribadi anda.

Hak Akses Data

Minta salinan semua data peribadi yang DN88 simpan tentang anda. Diproses dalam 21 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Hak Pembetulan

Minta pembetulan data yang tidak tepat atau lapuk. Maklumat asas boleh dikemas kini terus dalam tetapan akaun.

Hak Pemadaman

Minta pemadaman data peribadi anda, tertakluk pada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang yang terpakai.

Hak Tarik Balik Persetujuan

Tarik balik persetujuan untuk pemasaran atau pemprosesan tertentu pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.

Hak Membantah

Bantah pemprosesan data dalam keadaan tertentu, termasuk untuk tujuan pemasaran langsung yang tidak anda inginkan.

Hak Aduan PDPA

Laporkan pelanggaran kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia jika anda tidak berpuas hati dengan respons DN88.

Data Anda Selamat di DN88 – Sertai 500,000+ Pemain Malaysia Hari Ini

Daftar akaun percuma dan mainkan lebih 1,000 permainan dengan tenang – mengetahui bahawa data peribadi dan maklumat kewangan anda dilindungi dengan enkripsi setaraf bank. Deposit dari RM10 dengan DuitNow, Touch 'n Go atau FPX.

Daftar Sekarang – Percuma Log Masuk
✅ Mematuhi PDPA Malaysia 2010
✅ Enkripsi SSL 256-bit
✅ Tiada penjualan data kepada pihak ketiga
✅ Hak akses & pemadaman data
✅ Sokongan privasi 24/7
Soalan Lazim

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi DN88

Jawapan kepada soalan paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia berkaitan perlindungan data di DN88.

Maklumat kewangan anda – termasuk nombor akaun bank, butiran Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay dan lain-lain – hanya dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang berkenaan untuk memproses transaksi anda. DN88 tidak menyimpan nombor kad kredit penuh dan tidak berkongsi maklumat kewangan anda dengan mana-mana pihak lain untuk tujuan pemasaran atau komersial. Kami tidak pernah menjual data kewangan pemain. Semua penyedia pembayaran yang kami gunakan adalah entiti yang dikawal selia dan beroperasi mengikut piawaian keselamatan PCI-DSS yang ketat.

Untuk meminta akses kepada data anda atau meminta pemadaman, hubungi pasukan sokongan DN88 melalui live chat dalam platform atau e-mel ke support@dn88-app.com dengan subjek "Permintaan Hak PDPA". Sertakan nama penuh dan nombor telefon berdaftar untuk pengesahan identiti. Permintaan akses diproses dalam 21 hari bekerja. Permintaan pemadaman juga diproses dalam tempoh yang sama, dengan pengecualian rekod kewangan yang mesti disimpan mengikut undang-undang Malaysia selama 7 tahun. Anda akan menerima pengesahan bertulis apabila permintaan selesai diproses.

Apabila anda menutup akaun DN88, data peribadi anda tidak serta-merta dipadam sepenuhnya. Data yang berkaitan dengan transaksi kewangan mesti disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan Akta Syarikat Malaysia dan Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram (AMLA) – ini adalah kewajipan undang-undang. Data akaun lain seperti sejarah log masuk dan rekod komunikasi disimpan sehingga 2 tahun selepas penutupan untuk keperluan sokongan dan pertikaian. Selepas tempoh pengekalan yang berkenaan tamat, semua data dipadam atau dikanonim secara selamat. Anda boleh meminta perincian lengkap tentang data apa yang masih disimpan dengan menghubungi pasukan privasi kami.

Data permainan anda – seperti jenis permainan yang anda mainkan, kekerapan bermain dan jumlah pertaruhan – digunakan oleh DN88 untuk tujuan dalaman sahaja: meningkatkan pengalaman platform, menyesuaikan cadangan permainan yang mungkin anda minati, dan memantau corak permainan untuk program permainan bertanggungjawab. Kami tidak menjual atau berkongsi profil permainan individu anda dengan pengiklan pihak ketiga. Sebarang analitik yang dikongsi dengan pembekal permainan atau rakan kongsi adalah dalam bentuk agregat (statistik keseluruhan) dan tidak dapat digunakan untuk mengenal pasti anda secara peribadi.

Terdapat dua cara mudah untuk berhenti menerima e-mel promosi DN88. Cara pertama: Klik pautan "Berhenti Langganan" (Unsubscribe) yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel pemasaran yang anda terima dari kami – perubahan akan berkuat kuasa dalam masa 48 jam. Cara kedua: Log masuk ke akaun DN88 anda, pergi ke Tetapan > Notifikasi, dan lumpuhkan kategori e-mel yang tidak anda inginkan. Berhenti langganan pemasaran tidak menjejaskan e-mel transaksional penting seperti pengesahan deposit, pengeluaran dan keselamatan akaun – e-mel ini tetap akan dihantar untuk keselamatan akaun anda.

Jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun DN88 anda, ambil tindakan segera ini: (1) Hubungi sokongan DN88 melalui live chat serta-merta – pasukan kami boleh membekukan akaun anda dalam masa beberapa minit untuk mencegah kerosakan lebih lanjut. (2) Tukar kata laluan anda dari peranti yang selamat. (3) Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) jika belum berbuat demikian. (4) Semak sejarah transaksi dan laporkan sebarang transaksi yang tidak anda kenali. DN88 akan menyiasat insiden tersebut menggunakan log akses sistem dan membantu anda melindungi akaun. Jika terdapat kerugian akibat akses tanpa kebenaran yang disahkan bukan berpunca dari kecuaian anda sendiri, kes akan disiasat dan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan.
English